【配属機関概要】

3）任地（ 西マショナランド州カリバ町 ） JICA事務所の所在地（ ハラレ州ハラレ市 ）

任地からJICA事務所までの交通手段、所要時間（ ﾊﾞｽ で 約 6.0 時間 ）

4）配属機関の規模・事業内容

カリバ町は、カリバ湖の湖岸に位置し、ダム堤防がザンビアとの国境を形成している。町は1950年代中盤から後半にかけてダム建設に従事する労働者の居住地として設立され、2012年国勢調査では、町の人口は27,000人であった。役場は、水・衛生管理、住宅・社会施設の提供、都市計画、道路・インフラ整備、行政サービス、歳入管理、公衆衛生サービスの提供等を行っており、効率的、効果的かつ持続可能な方法で、住民と観光客に質の高い自治体サービスを提供し、2030年までには、自立した豊かな上位中所得社会を目指している。町はザンベジ渓谷に位置し、年間を通じて温暖な気候に恵まれている。

【要請概要】

1）要請理由・背景

本要請は、自治体の関係者との連携を強化するため、包括的なコミュニケーション戦略を策定し、SNSや地域会議、ニュースレターを活用した双方向の情報発信を行います。また、事業やサービスに関する住民への理解を深める啓発活動を実施し、関係者データベースや活動カレンダーで効果的なフォローアップを行います。さらに、意見収集や苦情対応の仕組みを整備し、職員研修や満足度調査を通じて継続的な改善に取り組みます。創意工夫による新しい取り組みを導入し、地域の行政やガバナンスの強化への貢献も期待されています。

2）予定されている活動内容（以下を踏まえ、隊員の経験をもとに関係者と協議して計画を立て、柔軟に内容を変更しながら活動を進めます）

配属先の同僚とともに自身の経験や知識を活かし以下の活動を行います。
1. 自治体が関係者とどのように関わるかを示す包括的な戦略の策定・採用
2. SNS、ニュースレター、地域会議、意見投稿ポータルなどを通じ、住民や納税者との定期的な対話の促進
3. 自治体の事業やサービス、政策についての理解を深めるため、継続的な情報提供や教育キャンペーンの実施
4. 関係者データベースと活動カレンダーを作成・管理し、主要グループへの包括的かつ的確なコミュニケーションの確保
5. 定期的な会議を通じて意見を収集し、苦情や要望への対応体制の整備
6. その他、町役場の日常業務、業務改善、広報活動等についても可能な範囲でサポートを行う

3）隊員が使用する機材の機種名・型式、設備等

執務室、インターネット、執務用パソコン等

4）配属先同僚及び活動対象者

同僚(広報担当職員)男性
地域に住む全ての公共機関及び住民

【資格条件等】

[参考情報]：

　・地方自治体での実務経験が望ましい。

【地域概況】

【特記事項】

全国的に電気は不安定であるがJICA事務所からポータブル電源を貸与可能。

【類似職種】

・コミュニティ開発

※活動内容が類似している要請が含まれる職種を表示しています。職種に拘らず要請内容でもご検討ください。